WebRTC der Videokonferenz Standard für Echtzeitkommunikation:
Damit ist WebRTC ist offizieller Standard weltweit. Die Technologie ermöglicht die Echtzeitkommunikation zwischen Rechnern im Web. Kompletter Betrieb einer datenschutzkonformen Lösung.
12 Jahre WebRTC
WebRTC steht für Web Real-Time Communications.
Das Word Wide Web Consortium (W3C) und die Internet Engineering Task Force (IETF) haben in einer gemeinsamen Erklärung WebRTC zum Videokonferenz Standard erklärt. WebRTC steht für Web Real-Time Communications.
Server-vermittelte Videokonferenzen auf Ende-zu-Ende-Verschlüsselung setzen.
Anwendung von WebRTC
- Videokonferenzen, Live Streaming, Video-Telefonie
- Telefonanlage
- Chat, Instant Messaging
- Webseiten
- Zahlungs- und Bankwesen
- Hotelbuchung
Telefon-Anrufe über die Webseite
Click to Speak Anrufe können über die Webseite getätigt werden.
Mit einem Klick auf der Website ohne Eingabe einer Telefonnummer kann der Kunde kostenlos anrufen.
Echtzeit Steuerung von Agenten
Ein Supervisor kann den Betrieb des Service-Center, Support-Center, Call-Center überwachen. Unabhängig davon, wo sich die Agenten befinden, können Sie die eingehenden Anrufe und ihren Status verfolgen und direktes Feedback geben.
Externes- und internes Kommunikationssystem
Sie bieten Ihren Mitarbeitern ein vernetztes System, in dem sie über einen internen Chat kommunizieren und Dokumente, Bilder und Audioclips teilen sowie Abteilungsgruppen bilden können.
Integrations Möglichkeiten
Sie können Ihr Telefonsystem mit jedem anderen Tool verknüpfen, das Sie intern verwenden, um den Vertrieb oder den Kundensupport zu verwalten.
WebRTC der Videokonferenz Standard
Die Fakten – WebRTC der Videokonferenz Standard
- Einfache Bedienung und Bereitstellung
keine Downloads, im Web-Browser durch HTML5 integriert. - Offene Standards
Verschlüsselungs-Protokolle: TLS, DTLS und SRTP - Integrierte Sicherheit
Sicherheit ist von Anfang an integriert.
Wo wird die WebRTC Technologie auch verwendet?
Es ist nahezu unmöglich alle Lösungen hier aufzuführen, den WebRTC wird in fast allen Lösungen verwendet. Die Liste ist daher nicht vollständig.
- 3CX
- BigBlueButton
- BlueJeans
- COMREON® meet.comreon.de DSGVO ✓ AVV inklusive ✓ Germany ✓ CO² neutral ✓
- innovaphone AG
- Jitsi Meet – simplemeeting.de DSGVO konform ✓ AVV inklusive ✓ Hosted in Germany ✓
- LifeSize – lifesizecloud.com DSGVO konform ✓ AVV inklusive ✓ Hosted in Germany ✓
- Wildix – kite.wildix.com DSGVO konform ✓ AVV inklusive ✓ Hosted in Germany ✓
- WebRTC – meet.comreon.de DSGVO ✓ AVV inklusive ✓ Germany ✓ CO² neutral ✓
- Microsoft
- PexIP
- Ringcentral
- sichere-videokonferenz.de DSGVO konform ✓ Hosted in Germany ✓
Externe Links zum Thema:
- COMREON® meet.comreon.de DSGVO ✓ AVV inklusive ✓ Germany ✓ CO² neutral ✓
- WebRTC-Dokumentation (Startseite der ausführlichen Doku)
- Kommentierte WebRTC-Code-Beispiele
- Erklärung des WebRTC-Protokolls
- Kompatibilität der Web-Browser mit WebRTC
- WebRTC Version: nächste Version
Technische Informationen:
Generell nutzt WebRTC eine dynamische Datenübertragung, die genutzte Bandbreite ändert sich permanent und richtet sich nicht zuletzt nach der verfügbaren Bandbreite.